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Preguntas Frecuentes

PREGUNTAS FRECUENTES

 

¿Cuáles son las formas de pago?

Pago con tarjetas: Puedes realizar tus pagos con tarjetas de crédito o débito Visa. O Mastercard.

Pago en efectivo: También puedes realizar tu pago en efectivo al ser entregado el producto

Pago por Trasferencia bancaria: Puedes realizar tu pago con trasferencia bancaria, no olvides enviar tu comprobante al email ventas@almacenelescorial.com

 

¿Puedo comprar fuera de El Salvador?

Sí, se puedes realizar compras desde cualquier parte del mundo con envío a El Salvador


¿Los productos cuentan con alguna garantía?

Si, la mayoría de nuestros productos cuentan con garantía del fabricante

 

¿Venden solo a detallistas? 

Vendemos al detalle y Mayoreo, si deseas comprar por mayor ponte enc ontacto con nosotros al tel 2440-1854 para brindarte cotización

 

¿Con cuánto tiempo de anticipación tengo que realizar mi pedido de mayoreo?

Lo recomendable es 5 dias habiles

 

¿Cuanto es el tiempo de entrega?

Recolección en tienda: 24 Hrs Máximo
En Santa Ana: 3 días maximo
Otros departamentos: 5 días

 


¿Existe una tienda física en donde pueda comprar directamente?

Si, puedes acercarte a nuestro almacen ubicado en Avenida José Matías Delgado # 8, Santa Ana, El Salvador

 

¿Cómo funciona el proceso de entrega de mi pedido?

Al realizar tu compra a través de nuestro sitio web, nuestro personal se encargará preprar tu pedido para entregarlo al curier y enviarlo a la dirección indicada